CISTI'2014 - 9ª Conferencia Ibérica de Sistemas y Tecnologías de Información

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Planeamento estratégico na implementação de sistema regional de governo eletrónico O caso do Porto Santo

Este artigo descreve o processo de desenho de uma estratégia de governo eletrónico, que se encontra atualmente em implementação na Região Autónoma da Madeira. O desenho da estratégia foi o resultado de uma encomenda da Direção Regional da Administração Pública do Porto Santo (DRAPS), a duas universidades portuguesas. No artigo, enquadram-se aspetos específicos das autonomias no contexto português e faz-se uma descrição da visão estratégica inicial, que potencia o facto de a DRAPS ser uma réplica a menor escala da Administração Regional. Em função desta visão, faz-se uma análise de estado da arte no que respeita a iniciativas de governo eletrónico em regiões insulares e a problemas de interoperabilidade em iniciativas de governo eletrónico a nível europeu. Tendo em conta o estado da arte, apresenta-se um modelo conceptual genérico, que promove a reutilização de informação, conceitos, padrões, soluções e especificações, permitindo a criação de serviços com base em várias fontes localizadas nos diferentes níveis de administração pública nos diferentes Estados Membro da União Europeia. Este modelo baseia-se em componentes de serviço modulares e loosely coupled, sendo a implementação deste conceito corporizada por uma Service Oriented Architecture – SOA. Com base neste modelo conceptual define-se um roadmap de implementação que contempla três níveis de maturidade dos serviços a serem integrados que vão da integração de sistemas “as is” até à integração automática de sistemas, passando por uma solução intermédia, baseada na intervenção de atores humanos no processo.

Author(s):

Daniel Ferreira Polónia    
Departamento de Economia, Gestão e Engenharia Industrial da Universidade de Aveiro
Portugal

Gonçalo Paiva Dias    
Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Águeda/ Unidade de Investigação em Governança, Competitividade e Políticas Públicas da Universidade de Aveiro
Portugal

José Alberto Rafael    
Departamento de Eletrónica, Telecomunicações e Informática da Universidade de Aveiro
Portugal

 

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