Skip to main content
CISTI'2020 - 15th Iberian Conference on Information Systems and Technologies

Full Program »

Emissão de alvarás e pedidos de licenciamento de construção num município: criação de KPI e monitorização de desempenho

Com o objetivo de apurar a emissão de alvarás versus os pedidos de licenciamento de construção que ocorreram nos últimos cinco anos num Município, foi implementado um dashboard suportado em métricas e definidos os indicadores de desempenho. Apresenta-se o Caso de Estudo - Emissão de alvarás versus pedidos de licenciamento de construção, onde se tem em consideração o número de alvarás emitidos, ou seja, a quantidade de alvarás produzidos, por anos e freguesias, e o tempo decorrido na emissão de alvarás versus a entrada dos pedidos de licenciamento de construção, com foco nos últimos 5 anos bem como nas freguesias que fazem parte integrante do Município em estudo. O presente estudo permitiu concluir qual a freguesia que mais se destaca em termos de alvarás de construção emitidos, assim como foi possível apurar o tempo decorrido desde os pedidos de licenciamento até à emissão dos respetivos alvarás, correspondendo a um contributo relevante para a promoção da visualização e monitorização destes indicadores em municípios.

Paula Pires
Coimbra Business School, Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Coimbra - Instituto Politécnico de Coimbra
Portugal

Pedro Raposo
Coimbra Business School, Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Coimbra - Instituto Politécnico de Coimbra
Portugal

Jorge Bernardino
Instituto Superior de Engenharia de Coimbra, Instituto Politécnico de Coimbra
Portugal

Isabel Pedrosa
Coimbra Business School, Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Coimbra - Instituto Politécnico de Coimbra
Portugal

 


Powered by OpenConf®
Copyright ©2002-2018 Zakon Group LLC