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CISTI'2020 - 15th Iberian Conference on Information Systems and Technologies

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Aporte de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones a la productividad en las Pymes de Santiago de Cali - Colombia

El avance tecnológico ha permitido que las organizaciones evolucionen tanto en sus procesos como en sus procedimientos, por ejemplo, la inclusión de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) para aumentar la productividad de las pequeñas y medianas empresas. El objetivo del artículo es mostrar el aporte de las TIC en las actividades de productividad de las Pymes, para lo cual se indago en 105 empresas pymes, entre los principales resultados se encontró que, aunque las organizaciones estudiadas han realizado esfuerzos por ampliar su infraestructura tecnológica; sin embargo, se evidencio debilidades como: falta de mantenimiento de equipos de forma periódica; débil utilización de internet para trabajo remoto e inexistencia de software de apoyo para toma de decisiones

Sandra Cristina Riascos Erazo
Universidad del Valle
Colombia

Diana Alejandra Paz
Universidad del Valle
Colombia

Jefferson Alexander Cardona
Universidad del Valle
Colombia

 


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