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CISTI'2017 - 12ª Conferência Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação

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O software e a adaptação à cultura local: O posicionamento da plataforma Quatenus

Este artigo é um caso de estudo que foca uma plataforma informática de gestão de ativos. Esta plataforma está à venda em diversos países, incluindo Portugal e Moçambique. Sendo as culturas nacionais e as instituições muito distintas em diferentes países e sendo de forma geral isto ainda mais verdade quando se tratam de continentes diferentes, discute-se a adaptação dos produtos e serviços às culturas e instituições de cada meio envolvente. Os dados do caso de estudo são fruto da experiência de um dos autores, que viveu em Moçambique durante cerca de dois anos, e ligado à comercialização da plataforma informática naquele país; assim como fruto de pesquisas online e da literatura existente. A noção estratégica de posicionamento é central para o sucesso das organizações e deverá ser diferente em diferentes contextos que assim o justifiquem. Nomeadamente, diferentes condições económicas levam também a comportamentos distintos, que têm repercussão na postura a adotar da venda de produtos.

Author(s):

Manuel Au-Yong-Oliveira    
GOVCOPP, Department of Economics, Management, Industrial Engineering and Tourism, University of Aveiro, Campus Universitário de Santiago, 3810-193 Aveiro
Portugal

Rafael Sousa    
Department of Economics, Management, Industrial Engineering and Tourism, University of Aveiro, Campus Universitário de Santiago, 3810-193 Aveiro
Portugal

Ramiro Gonçalves    
University of Trás-os-Montes e Alto Douro, 5000-801 Vila Real; INESC TEC (coordinated by INESC Porto), Faculty of Engineering, University of Porto, 4200-465 Porto
Portugal

 

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